Телесеминар

Коммуникация и сервис в сложной профессии

ПсихологияКолопроктологияТерапия

17 июня

Каталог видео

Спикеры

Хасина А.В.

эксперт по дружелюбному сервису и коммуникации в медицине, директор консалтинговой компании МАС-менеджмент, MBA

Соркин Р.Г.

врач-колопроктолог, медицинский директор и сооснователь United Medical Clinic Lisbon

00:00

Вступление

01:17

Табуированность колопроктологии

05:35

Последствия социальной стигматизации проктологических заболеваний

11:51

Проблемы коммуникации в проктологии

14:52

Проблема тревожности пациентов

18:20

Совместное принятие решений с пациентом

26:24

Раннее выявление колоректального рака

32:28

Доверительные отношения и диспансеризация

35:23

Ответы на вопросы. Эмпатия и профессиональная дистанция

37:36

Как вернуть доверие пациента

39:16

Сервис в клинике и роль врача

40:12

Баланс сервиса и профессионализма

41:34

Завершение эфира

Другие видео из этого цикла

Нарушения мочеиспускания в перименопаузе и постменопаузе

Горбатенко Н.В.

Депрессия и боль – вопросы взаимосвязи и возможности терапии

Титова Н.В.

Кто подставил кролика Роджера? Недержание мочи у детей

Суворов Н.Р.

Пациент с ФП и высоким риском ЖКК. Как грамотно управлять тромботическими и геморрагическими рисками? Диалог кардиолога и гастроэнтеролога

Адашева Т.В.Бордин Д.С.

Современные методы диагностики и лечения деменции

Мхитарян Э.А.Преображенская И.С.

Особенности клинической картины и лечения болезни Альцгеймера на стадиях легкой, умеренной и тяжелой деменции

Васенина Е.Е.

Мифы и факты про витамин В12

Екушева Е.В.

От АГ к ХСН

Недогода С.В.Лопатин Ю.М.

Эндокринологические аспекты подагры

Паневин Т.С.

Инновации в лечении бета-талассемии: фокус на патогенетическую терапию

Сметанина Н.С.Пономарев Р.В.

Похожие видео

Сложный пациент с гастроэнтерологическими заболеваниями и не только: взгляд гастроэнтеролога на проктологические проблемы

Мудров А.А.Черёмушкин С.В.

Междисциплинарный подход к лечению запора у пожилых

Бордин Д.С.Данилов М.А.+1

Дискуссионный клуб «Перианальный дерматит: дифференциальная диагностика и рекомендации для проктолога»

Мудров А.А.Ольховская К.Б.

Комплексный подход к консервативному ведению пациентов с геморроем

Костюкевич О.И.Малявин А.Г.+3

Рак толстой кишки

Кайбышева В.О.Ибатуллин А.А.+1

Дискуссионный клуб «Как грамотная борьба с запорами может уберечь от операции?»

Гарманова Т.Н.Кучерявый Ю.А.

Депрессия в подростковом возрасте

Северина Ю.В.

Доклад в рамках НПК «Диабетический марафон»

Башанкаев Б.Н.

Геморроидальная болезнь: калейдоскоп событий от приема до лечения

Коршунов К.А.

ЗНО желудочно-кишечного тракта: методы профилактики и ранний скрининг

Архицкая А.А.Пургина Д.С.